Чтобы удалить медкарту, нужно перейти в профиле клиента во вкладку "Медкарты", выделить запись и нажать красный крест.

Если кнопка неактивна, значит, нет доступа на удаления. Необходимо обратиться к сотруднику с максимальными правами (роль Админы) за настройкой такого доступа. Настройки - Настройки доступа - галочка "Удаление" напротив Медкарты.
Если медкарту удалили случайно, ее можно восстановить. Для этого в Управлении клиентами нужно перейти во вкладку Медкарты, слева выставить фильтр Удаленные. Найти и выделить требуемую карту и нажать Восстановить.

Подтвердить восстановление, нажав "Да"

После этих действий медкарта активируется и будет доступна в списке карт.