Нет кассы при оплате счета

Что делать, если при оплате счета невозможно выбрать кассу

Чтобы оплатить счет, в программе Ветменеджер необходимо выбрать кассу из выпадающего списка. Если список пустой и касса не отображается — выполните следующие шаги.

1. Проверьте, заведена ли касса для оплат

Это должен сделать пользователь с максимальными правами (роль «Админы»).

Путь: Кассы → Управление кассами

Убедитесь, что:

существует касса с типом «Операционная»;
у нее стоит галочка «Принимать оплаты от клиентов».

Если кассы нет, необходимо ее завести: Добавление новой кассы.

Если касса заведена, но с другим типом или в ней не проставлена галочка «Принимать оплаты от клиентов» - такая касса не будет доступна при оплате счета.

Эту кассу нужно деактивировать и завести новую по инструкции выше.

2. Проверьте права доступа в кассу

Если касса создана верно, но все равно не появляется в оплате, проблема может быть в доступах.

Путь: Настройки → Кассы → вкладки «Доступ к общей кассе» и «Оплата в любую кассу»

Перенесите в колонку Выбранные пользователи все роли/пользователей, которые должны иметь возможность оплачивать в эту кассу. Сохраните изменения (кнопка дискета).

После выполнения этих шагов касса будет отображаться в окне оплаты счета.