Чтобы использовать мобильное приложение, его нужно подключить и оплатить в тарифе. Далее приложение нужно скачать на телефон:
При первом входе приложение предложит ввести домен. Что это и где его найти? Зайдите в программу на компьютере и посмотрите на адресную строку браузера. Домен — это слово в адресной строке браузера, перед vetmanager.ru
Следующий шаг — ввод логина и пароля. Также не забудьте поставить галочку согласия с Политикой конфиденциальности.
Если у вас сеть клиник, на следующем шаге программа предложит выбрать клинику, в которую собираетесь войти. Выберите клинику и нажмите Продолжить.
На первой странице в приложении (кнопка с изображением домика) будет видно время работы на два дня. Также на этой странице отображаются запланированные визиты и звонки.
Здесь можно запланировать визит, перейти в график работы.
Запланировать визит в приложении можно несколькими способами. Чтобы добавить визит, нужно на главной странице нажать кнопку Добавить визит. (она будет видна на главном экране, если еще нет запланированных приемов).
2. Второй способ — нажать кнопку Визиты (с изображением человека с питомцем)
3. Также можно сначала найти в базе/добавить клиента и на него запланировать визит. Для этого нажимаем кнопку справа (три горизонтальные линии) — Поиск по базе клиентов — находим нужного клиента (если его еще нет в базе — заводим через зеленый плюс). В профиле клиента нужно нажать на кнопку с тремя точками, чтобы запланировать визит или звонок.
Чтобы начать работу с запланированным визитом, нажмите на визит. В открывшемся окошке можно просмотреть профиль клиента и медкарты. Чтобы начать визит, нужно нажать Начать прием.
Далее можно создать медкарту и/или счет клиенту.
Чтобы клиент перешел в Принятые, должен быть создан на него счет.
С главной страницы можно перейти в расписание (кнопка в правом верхнем углу).
Откроется ваш график работы.
Если нужно посмотреть график работы других сотрудников, в правом верхнем углу нужно будет нажать Мое. И откроется выбор сотрудников.
Чтобы посмотреть активные, принятые и просроченные визиты, в приложении нужно нажать на кнопку с изображением человека с собакой.
Чтобы посмотреть визиты, назначенные на других сотрудников, нужно нажать на кнопку с замком Мои.
Чтобы создать визит, нужно нажать кнопку с зеленым плюсом.
Кнопка с изображением телефонной трубки открывает страницу с информацией о запланированных и выполненных звонках.
Здесь можно запланировать звонок, нажав на зеленый плюс в правом верхнем углу экрана.
Чтобы сделать звонок, нужно кликнуть по запланированной записи. В открывшемся окне кликнуть Сделать звонок.
Следующая кнопка открывает вкладку Стационар. Здесь есть информация о питомцах, которые сейчас в стационаре и выписанные из него.
Можно перейти в запись, посмотреть подробности, создать медкарту/счет и т.д.
В приложении можно создать счет на клиента. Находим клиента в базе (через поиск по базе в пункте Меню). Переходим в профиль и кликаем по полю Счета. Через зеленый плюс можно создать новый счет.
Если клиента еще нет в вашей базе, его можно добавить. Для этого необходимо зайти в раздел меню Поиск по базе клиента (кнопка с тремя горизонтальными полосками справа) и нажать Зеленый плюс.
В открывшемся окне заполнить поля:
Нажать сохранить, когда все данные введены.
После этого нового клиента необходимо найти в разделе Поиск по базе, перейти в профиль и добавить ему питомца через зеленый плюс (обратите внимание, что в приложении нельзя пополнять справочник пород, можно использовать только те, что уже заведены в программе).
После того как питомец заведен, можно планировать на клиента прием, заводить медкарту и пр.
Следующая кнопка — Меню. Здесь можно: