Чтобы пополнить баланс клиента, необходимо открыть его профиль и нажать кнопку Внесение аванса. В открывшемся окне нужно выбрать кассу и в поле Получено вписать сумму пополнения баланса. Если клиент пополняет баланс наличными, то после заполнения необходимых полей нужно нажать кнопку Оплата. Если клиент пополняет баланс при помощи карты, то необходимо нажать кнопку MasterCard/Visa.
Если клиент, оплачивая счет, платит больше, чем необходимо, то лишние деньги можно положить на баланс: в поле Получено ставим сумму, которую дает клиента, в поле Сдача ставим 0.
После внесения аванса на балансе клиента в профиле должна появиться эта сумма.
Для снятия денег с баланса клиента необходимо открыть его профиль и нажать кнопку Возврат аванса клиенту. В появившемся окне нужно выбрать кассу (будут доступны кассы, за которые сотрудник является ответственным; если список пуст - это значит, что сотрудник не является ответственным ни за одну из касс) и указать пароль ответственного.
Далее будет указана сумма остатка аванса на текущий момент, которая будет возвращена клиенту. В поле Комментарий можно внести причину возвращения аванса клиенту.
После нажатия на кнопку Сохранить в гриде счетов и оплат появится строка возврата клиенту.
Можно вернуть все деньги с баланса. Если нужно вернуть только часть суммы, то процедура такая: сначала возвращаем все, а потом вносим аванс на сумму, которую нужно оставить на балансе.