Работа с заказами клиентов

Если позиции нет в наличии в данный момент, клиент может сделать заказ товара. Когда он появится на складе клиники, программа оповестит об этом сотрудника.

Добавить заказ можно из профиля конкретного клиента или же в складе в разделе Заказы клиентов.

Заказ товара из профиля клиента

В профиле клиента находится вкладка Заказы, из которой можно добавить или просмотреть заказ товара клиентом. Для добавления нового заказа откройте вкладку и нажмите кнопку Добавить (зеленый плюс).

В открывшемся окне заполните необходимые данные и нажмите Сохранить:

Поле Клиент заполняется автоматически.
В поле Товар выберите нужный товар из выпадающего списка.
В поле Кол-во — укажите заказанное количество товара и выберите единицу продажи товара.
В поле Склад прихода товара выберите, из какого склада будет выдан товар.

После сохранения во вкладке Заказы в профиле клиента появится строка в статусе Ожидает.

Такая же строка появится в модуле Склад - Заказы клиентов.

Оформление заказа в складе

Аналогичным образом можно оформить заказ товара через модуль Склад. Перейдите в соответствующее окно "Заказы клиентов" и нажмите зеленый плюс (добавить).

Выполнение заказа

Когда товар появится на складе в требуемом количестве (будет выполнена приходная накладная с ним), в разделе Заказы клиентов появится восклицательный знак.

При переходе в этот раздел можно посмотреть все заказы, которые готовы к выполнению: строки с ними будут выделены зеленым цветом.

Далее можно связаться с клиентом и создать счет с данным товаром.

При нажатии кнопки Создать счет откроется создание счета с уже добавленным количеством товара. После выполнения счета заказ отметится как Выполнен.

При выполнении счета из модуля Счета заказ также отмечается принятым, если совпадает клиент, товар и его количество согласно заказу.